Občas se to stane, že netrefíš velikost nebo se zrovna TYTO šaty tvojí holce nehodí k novýmu účesu... Nevěš hlavu, řešení je jednoduché a vyjdem ti pokaždé vstříc!

ideální i pro nás, pošli mail info@yakuzabrno.cz s tvým požadavkem a alespoň celým jménem:

např.: "Ještě před měsícem jsem se vešel do eLka a dnes to chce XLko, divný. Vyměníte?" Jarda Nejezchleba z Blanska

Nebo: "Ta moje kočka mě s eSkem poslala k šípku a tak jsem šel. Teď ty legíny nějakou chvíli nebude mít kdo nosit. Mně moc nesedí... Můžu vrátit?" Robin Opustil, Brno

A my ti odpovíme a spolu pořešíme individuálně dle tvých potřeb.

Cesty zaslání zásilky zpět k nám:

1. ze ZÁSILKOVNY do ZÁSILKOVNY:

• nutná instalace aplikace Zásilkovna (ke stažení zde: https://www.zasilkovna.cz/odeslani)
• v aplikaci vyplníš potřebné a zaneseš balík do Zásilkovny a zašleš na adresu:

XXXXXXXXXXX

• tel. číslo: 777 199 652

• email: info@yakuzabrno.cz

     2. přes ČESKOU POŠTU/Balíkovnu

• balík na poštu/Balíkovnu

XXXXXXXXXXX

• balík na adresu:

yakuzabrno.cz

Opatov 15

569 12

Opatov

• tel. číslo: 777 199 652

• email: info@yakuzabrno.cz

Pokud zboží pouze vracíš, přilož do balíčku i číslo svého účtu nebo uveď do mailu. Jakmile zboží v pořádku dorazí k nám na sklad, peníze ti neprodleně vrátíme zpět.

Upozorňujeme zákazníky, že výměna/vrácení zboží jde na vrub zákazníka tzn. dopravu od zákazníka k nám do shopu hradí zákazník. Proto vybírejte dopravce podle svého uvážení: nejlevnější je Zásilkovna a Balíkovna, Česká pošta je nejdražší službou.

V případě jakýchkoliv dotazů se na nás obraťte telefonicky: 777 199 652.